我公司拥有一批经过国外厂家专业培训的资深维修人员，能够为仪器仪表的售后服务提供

有完善的技术支持，并能为在工程实施中遇到的技术难题的客户排忧解难。

维修产品包括：

  融接机：住友、滕仓、古和、西门子等，及各品牌的切割刀。

  OTDR：EXFO、HP、安立、安捷伦、安克特纳、网泰、横河、安腾等。

  其他光通信仪表：光功率计、光源、光端机、光电话和3M模块机等。

售后服务承诺

    公司承诺接到用户服务电话后， 8小时内对用户维修问题予以答复。

质量保证承诺

    北京壮孚来科技有限公司保证所提供的设备能够达到或超过技术要求。在质保期内，如果设备因制造或品质出现问题，我方将无条件对其进行更换，并就此承担一切损失。科学管理、生产求精、用户满意是我们的质量方针，我们致力于向用户提供安全可靠、技术先进、性能卓越的光通信系列设备。

售后服务范围

     因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

     自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏；

     非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

(1)技术服务范围
    就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明，和用户共同完成方案设计，并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务；

(2)技术服务方式
    采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式；

(3)技术服务期限
    提供终身技术服务；

维修服务收费标准

    设备免费保修12个月，保修期内，免费维修，不收取任何费用；保修期外，公司长期提供维修服务，只收取材料或配件成本费。